BENCHMARKING
Ini adalah post pertama kali di blog ini, pada post ini saya akan mengepost tentang "BENCHMARKING". apa itu bencmarking? tujuannya untuk apa? manfaatnya bagaimana?. Pada post kali ini saya akan membahas tentang itu semua. :-) Apa itu Benchmarking? Benchmarking merupakan pencarian metode- metode, proses dan praktik-praktik terbaik yang akan mengarahkan performa terbaik dari suatu perusahaan. Benchmarking merupakan riset industrial atau pengumpulan informasi yang memungkinkan seorang manajer membandingkan performa fungsi-fungsinya terhadap performa fungsi-fungsi yang sama di perusahaan lain. Apa saja tujuan dari Benchmarking? meningkatkan keunggulan kompetitif dengan memperbaiki kinerja usaha. meningkatkan produktivitas. memperbaiki mutu produk dan pelayanan dengan menggunakan kinerja pesaing utama atau perusahaan terkenal lainnya sebagai pembanding. Manfaat Benchmarking untuk apa? Menciptakan pemahaman yang lebih baik. Meningkatkan kesadaran akan...